09/03/2026

 

Exmo.(a) Sr.(a),
 

A 2U informa que, a solução de Recursos Humanos já é compatível com a autenticação de dois fatores (2FA) que permite o acesso à Segurança Social Direta (SSD) e à Plataforma de Interoperabilidade da Segurança Social (PSi)?

Para ativar a autenticação 2FA a sua empresa deve: 

• Garantir que o módulo de Recursos Humanos se encontra atualizado para uma versão disponibilizada em data igual ou superior a 13.02.2026 (v10.0020.2605); 
• Efetuar as operações relacionadas com a senha aplicacional e com o token, descritas no artigo de ajuda disponível no Help Center aqui;

Alertamos que a ativação deste tipo de autenticação será obrigatória para as Entidades Empregadoras a partir de 12 de maio de 2026, conforme comunicado pela Segurança Social. 

Nesse sentido, a 2U recomenda a ativação atempada do 2AF, garantindo os procedimentos descritos anteriormente.

Suporte

Os clientes que necessitarem de apoio, devem enviar email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou abrir um ticket na Nossa plataforma de suporte https://helpdesk.2ubconsulting.com.