04/02/2026
Exmo.(a) Sr.(a),
A 2U informa que, relativamente a Entidades Empregadoras, a Segurança Social está em processo de implementação da autenticação de dois fatores (2FA), tanto no acesso à Segurança Social Direta (SSD), como à Plataforma de Interoperabilidade da Segurança Social (PSi) que é responsável pela gestão dos Web Services.
Está também a ser disponibilizada a possibilidade de criação de subcontas associadas à conta principal.
As duas medidas visam reforçar a proteção de informações sensíveis e prevenir acessos não autorizados.
A ativação do duplo fator de autenticação será obrigatória para as Entidades Empregadoras a partir de abril de 2026, sendo que a Segurança Social comunicará em breve a data oficial.
Neste contexto, informamos que, a Cegid encontra-se a trabalhar para disponibilizar nos seus produtos os mecanismos que darão suporte a estas novas medidas legais. Entretanto, não recomendamos a ativação da autenticação 2FA até a Cegid disponibilizar esses mecanismos nos produtos.
Prontamente comunicaremos quando os produtos estiverem atualizados e com os mecanismos necessários para a ativação deste método de autenticação. De igual modo, será disponibilizada em cada produto a documentação de apoio necessária à adoção destas medidas.
Suporte
Os clientes que necessitarem de apoio, devem enviar email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou abrir um ticket na Nossa plataforma de suporte https://helpdesk.2ubconsulting.com.
